Stand: 15.01.2026
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Leistungen, die über die Webseite energrade.de sowie verbundene Angebote der EBK GmbH getätigt werden. Maßgeblich ist die bei Vertragsschluss abrufbare Fassung.
§ 1 Geltungsbereich, Begriffe
(1) Diese AGB gelten für Verträge zwischen der EBK GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und Kunden, die sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein können. (2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. (3) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter erstellt Energieausweise (Verbrauchs- und Bedarfsausweise, letzterer auch als „Sanierungs-Masterplan“ bezeichnet) auf Basis des Gebäudeenergiegesetzes (GEG). (2) Der Leistungsumfang umfasst:
- Die Plausibilitätsprüfung der vom Kunden übermittelten Daten und Unterlagen durch qualifiziertes Fachpersonal (Architekten/Energieberater).
- Die rechnerische Ermittlung der Kennwerte nach den geltenden Normen.
- Die Registrierung des Ausweises beim Deutschen Institut für Bautechnik (DIBt).
- Die Bereitstellung des fertigen Ausweises als digital signiertes PDF-Dokument. (3) Optionale Zusatzleistungen (z. B. Express-Bearbeitung oder postalischer Versand) werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
§ 3 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Erstellung notwendigen Angaben (z. B. Baujahr, Heizungsart, Verbrauchsdaten, Fotos, Pläne) vollständig und wahrheitsgemäß zu übermitteln. (2) Bei der Bestellung ist die Bereitstellung von aussagekräftigen Unterlagen zur Bausubstanz zwingend erforderlich. (3) Der Anbieter haftet nicht für Mängel am Energieausweis, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen. Nachträgliche Korrekturen aufgrund fehlerhafter Kundendaten sind kostenpflichtig.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. (2) Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. (3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und anfallender DIBt-Registrierungsgebühren. (2) Dem Kunden stehen die im Checkout-Prozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung (z. B. PayPal, Kreditkarte, Stripe, Klarna, Vorkasse). (3) Die Zahlung ist sofort fällig. Die Bearbeitung des Auftrags beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang und Erhalt aller notwendigen Objektdaten.
§ 6 Lieferung und Bereitstellung
(1) Die Bereitstellung des Energieausweises erfolgt in digitaler Form als PDF-Download oder per E-Mail. (2) Angegebene Bearbeitungszeiten sind Regelfristen und keine fixen Termine, sofern nicht ausdrücklich als „Garantietermin“ vereinbart. Verzögerungen durch technische Störungen beim DIBt-Register hat der Anbieter nicht zu vertreten.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (EBK GmbH, Heinrichstraße 2, 29525 Uelzen, E-Mail: info@energrade.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. (3) Die Haftung für die Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Daten ist ausgeschlossen.
§ 9 Datenschutz und Aufbewahrung
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO. (2) Gemäß den gesetzlichen Anforderungen des GEG (§§ 83, 84) ist der Anbieter verpflichtet, die zur Erstellung des Ausweises genutzten Daten für einen Zeitraum von zehn Jahren aufzubewahren.
§ 10 Kundenreferenzen (B2B)
Handelt der Kunde als Unternehmer (§ 14 BGB), gestattet er der EBK GmbH widerruflich, sein Firmenlogo und seinen Namen auf energrade.de als Referenz zu verwenden. Ein Widerruf ist jederzeit per E-Mail an info@ebk-gmbh.net möglich.
§ 11 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Ist der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters (Uelzen/Lüneburg).
§ 13 Anbieteridentität
EBK GmbH, Heinrichstraße 2, 29525 Uelzen, E-Mail: info@energrade.de Geschäftsführer: Dipl. Ing. Jörg Andrzejewski Registergericht: Amtsgericht Lüneburg, HRB 213273